Wie schaffe ich es, dass ich eine Buchung auf meinem Konto bzw. Kontoauszug wieder rückgängig mache?
Es gibt 2 verschiedene Möglichkeiten bzw. Varianten:
- Es kommt schon mal vor, dass ein Unternehmen etwas von einem Konto abbucht und dies nicht gerechtfertigt ist. Sie haben bei der Bank die Möglichkeit innerhalb von 56 Tagen – wenn ein Einziehungauftrag erteilt wurde – rückbuchen zu lassen, ohne dass Sie eine Angabe von Gründen machen.
- Wenn eine Abbuchung vom Konto gemacht wurde, ohne dass eine Einziehungsermächtigung vorliegt, so kann die Rückbuchung bzw. das Storno des Einzugs auch über die 56 Tage gemacht werden. Hier gilt die 13-monatige Frist laut Zahlungsdienstegesetz.
Tipp: Achten Sie zumindest 1x im Monat darauf, was von Ihrem Konto abgebucht wurde. Gehen Sie Buchungszeile für Buchungszeile durch und reagieren Sie sofort auf Buchungen die Sie nicht verstehen oder die der Höhe nach nicht akzeptabel sind. Wenn Sie die 56 Tage bzw. 13 Monate übersehen, so ist es zu spät!
Achten Sie auch grundsätzlich darauf, wen Sie Ihre Kontonummer geben – es kann hier einiges passieren und Sie können damit schon von vornherein Ärger vermeiden.
