Die Easy Bank AG ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der BAWAG P.S.K (Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse Aktiengesellschaft) und ist Österreichs erste Direktbank mit dem Leistungsangebot einer Vollbank.
Mit dem e Banking, dass von der Direktbank Easy Bank angeboten wird, ist man in jeder Hinsicht flexibel und kann seine Bankgeschäfte rund um die Uhr und an jedem Tag durchführen.
Die Sicherheit wird äußerst hoch geschrieben und so sind die entsprechenden Maßnahmen der Easy Bank optimal darauf eingerichtet. Um ein Bankgeschäft zu erledigen ist es zunächst nötig, die Verfügenummer einzugeben. Danach muss man sich mit der Persönlichen Identifikations Nummer (PIN) einloggen und das entsprechende Bankgeschäft mit einer TAN bestätigen. Die Verschlüsselungstechnik ist auf höchstem Standard angelegt, sodass keine Probleme entstehen. Möglich ist auch mittlerweile die digitale Signatur.
Mit dem e Banking der Easy Bank können sie alle notwendigen Bankgeschäfte durchführen. So ist es möglich den aktuellen Kontostand oder die aktuellen Kontoumsätze jederzeit anzeigen zu lassen. Neben den normalen Überweisungen können Überweisungen auch mit einem Fälligkeitstermin von 365 Tagen im Voraus eingegeben werden. So ist man sicher, dass man nichts vergisst. Es können sowohl Dauer- und Einziehungsaufträge erteilt werden oder der aktuelle Auftragsstatus kann abgefragt werden.
Auch ist die telefonische Erreichbarkeit gewährleistet, sodass bei Fragen täglich an Werktagen und an Samstagen ein Kundenberater kontaktiert werden kann. Die Kundenberater können in allen Angelegenheiten kompetent Auskunft geben. Eine persönliche Erreichbarkeit der Bank ist nicht gegeben, dafür handelt es sich um eine Direktbank.